[重要なお知らせ]10連休に関するご案内

 いつもアルトアをご利用いただきありがとうございます。
本年は元号改正により、5月1日(水)が祝日となることから、4月27日(土) ~ 5月6日(月)にかけて10連休となります。これにともなう各種対応につきまして以下のとおりご案内いたします。

■2019年4月のご返済日変更について

・金融機関が4月27日(土) ~ 5月6日(月)まで休業日となるため、翌営業日の 5月7日(火)に金融機関口座から口座引落しさせていただきます。 ご契約いただいた際にご案内している4月分のご返済日が以下のとおり変更になります。

ご契約年月日 変更前 変更後
2018年12月31日までに
ご契約のお客さま
2019年4月30日(火) 2019年5月7日(火)
2019年1月1日以降に
ご契約のお客さま
2019年5月7日(火)

・口座引落しの金額は、従来ご案内している金額から変更はありません。

・ご返済日が変更となるお客さまには、個別にメールでご連絡をさせていただきますのでご確認の上、ご対応をお願いいたします。

■弊社の営業について

・10連休中は、アルトア サポートセンターの営業も休業いたします。

・新規アカウント登録や、マイページからのお申込受付については、通常通りご利用いただくことができます。新規アカウント登録は、24 時間、365 日受付しております。

・2019年4月25日(木)までの審査お申込みについては4月26日(金)までに回答いたします。それ以降のお申込みについては、5月7日(火)以降に回答いたします。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・ご不明な点がございましたら、下記までお問合わせ下さい。

<アルトアサポートセンター>
電話番号(フリーダイヤル) 0120-55-9933
受付時間 9:00-12:00/13:00-17:00
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)

まずはご登録を。

データ連携し、お借入可能額を確認。
利用したいタイミングでいつでもお申込み。

お借入可能額の確認に手数料等は一切かかりません。